پرسشنامه بررسی ارتباط بین بازاریابی الکترونیکی و رفتار خرید مصرف­کننده در راستای تجارت الکترونیک

به منظور تعيين پايايي آزمون از روش آلفاي کرونباخ استفاده گرديده است. اين روش براي محاسبه هماهنگي دروني ابزار اندازه‌گيري که خصيصه‌هاي مختلف را اندازه‌گيري مي‌کند به کار مي‌رود.

براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ ابتدا بايد واريانس نمره‌هاي هر زيرمجموعه سوال‌هاي پرسشنامه و ورايانس کل را محاسبه کرد. سپس با استفاده از فرمول زير مقدار ضريب آلفا را محاسبه مي‌کنيم.

که در آن :

تعداد زير مجموعه‌هاي سئوال‌هاي پرسشنامه يا آزمون = J

واريانس زير آزمون Jام= Sj2

واريانس کل پرسشنامه يا آزمون  = S2

بنابراين به منظور اندازه‌گيري قابليت اعتماد، از روش آلفاي کرونباخ و با استفاده از نرم‌افزار SPSS انجام گرديده است.

عدد حاصل از اين آزمون حداقل بايد 7/0 باشد تا پرسشنامه از اعتبار قابل قبولي برخوردار باشد. همانگونه که در جدول زير مشاهده مي کنيم براي پرسشنامه که شامل 40 سوال بود، ضريب آلفاي کرونباخ  کل 0.93بدست آمد که در قابل قبول مي باشد.

مقدار آلفا به تفکيک براي هر متغير همراه با تعداد گويه ها